مساعد ذكي عبر واتساب
يرد على الأسئلة المتكررة، يفهم طلبات العملاء بالعربية، ويساعدهم في الوصول إلى المنتجات المناسبة.
مساعد ذكي يساعد متجرك على عرض المنتجات، والإجابة عن استفسارات العملاء، وتنظيم الطلبات — مع بقاء القرارات الحساسة تحت إشرافك.
تجمع المنصة بين قناة تواصل مألوفة وبيانات المتجر وسير عمل يساعد على تقليل الفوضى والأخطاء.
يرد على الأسئلة المتكررة، يفهم طلبات العملاء بالعربية، ويساعدهم في الوصول إلى المنتجات المناسبة.
اعرض المنتجات والأسعار والكميات من مصدر واحد، مع تصميم قابل للتوسع حسب احتياجات المتجر.
حوّل المحادثة إلى طلب منظم للمراجعة، مع إظهار التفاصيل قبل اعتماد أي إجراء مؤثر.
تظل الموافقة على الدفع والطلبات والإجراءات التي تؤثر في المخزون بيد التاجر وفق إعدادات النظام.
تابع المحادثات والمنتجات والطلبات وحالات المراجعة من واجهة عربية مناسبة للهاتف والكمبيوتر.
يراعي احتياجات المتاجر المحلية، والاتصال المتفاوت، وإمكانية التوسع لاحقًا نحو مزودي الدفع المحليين.
يُفترض أن تمر العمليات التجارية بخطوات قابلة للتتبع بدل تنفيذها بناءً على تخمين النموذج وحده.
اقرأ دليل الاستخدام والربط ←أنشئ ملف متجرك وأضف بيانات النشاط والمنتجات والأسعار وسياسة التوصيل والاستبدال.
جهّز حساب Meta Business وWhatsApp Business Platform، ثم أضف بيانات الربط السرية في إعدادات الخادم.
تحقق من استقبال الرسائل والرد عليها، وصحة الكتالوج، وصلاحيات الموظفين، وسيناريوهات الطلب والدفع.
تابع المحادثات والطلبات، وراجع الحالات التي تتطلب قرارًا بشريًا قبل تأكيدها.
نهدف إلى تقليل البيانات التي تُجمع، وحماية مفاتيح التكامل، وفصل بيانات المتاجر، وتسجيل العمليات المهمة. مستوى الحماية الفعلي يعتمد على اكتمال الإعدادات والاختبارات قبل الإطلاق التجاري.
اقرأ ضوابط الأمان ←تُخزن رموز WhatsApp ومفاتيح الذكاء الاصطناعي في إعدادات الخادم، لا في الواجهة العامة أو مستودع الكود.
التحقق من توقيع Webhook ومنع تكرار الأحداث جزء أساسي من التكامل الآمن.
يجب اختبار المصادقة وسياسات الوصول لكل متجر قبل استخدام بيانات حقيقية.
لا ينبغي اعتبار صورة سند الدفع أو رد الذكاء الاصطناعي وحده دليلاً نهائياً على استلام المال.
راجع المتطلبات، ثم اختبر الربط والطلبات والأمان قبل استقبال العملاء.